Beim Umgang mit Microsoft CRM haben sich einige Begriffe und Abkürzungen etabliert, die für Außenstehende (und manche nicht-ganz-so-Außenstenende) nicht immer einfach zu interpretieren sind. Wir wollen hier ein kleine Auswahl der Begriffe klären und tiefer beschreibende Artikel in unserem Blog verlinken:
ADFS – Active Directory Federation Services: Active-Directory-Verbunddienste
CRM-E-Mail-Router – Komponenten zur Nachverfolgung von E-Mails
CRM Online – Dynamics CRM als Cloud-Service-Angebot
Dashboard – durch CRM Nutzer individuell konfigurierbare Startseite
Dynamics – Microsoft Unternehmenssoftware Produktfamilie
IFD – Internet-Facing Deployment: Bereitstellung für den Internetzugriff
REST – Representational State Transfer: statische Abbildung eines Transferstatus
Rollup – Korrektur der CRM Komponenten, Patch oder Bugfix
Solution – Lösung: Erweiterungsmodul für eine vorhandene Microsoft CRM Installation
On-Premise Installation – Installation auf eigenverwalteter Hardware