28. November 2016
Gelegentlich verwenden wir das plugin registration tool aus dem dynamics365/crm SDK. Zuletzt um einen second Party Plugin, der mehr Rechte benötigte, als der standardmäßig aktive Sandbox bietet, für die Ausführung außerhalb dieses Service zu konfigurieren.
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5. November 2016
Endlich ist die Marketingliste für die Weihnachtspost fertiggestellt. Es ist alles gesagt (und zwar von Jedem!) und der Serienbrief muss erstellt werden. Hier finden Sie eine kurze Anleitung, wie es besser …
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11. August 2016
Unsere Lösung für die Messekontakterfassung LAVA schafft einen hohen Automatisierungsgrad und ist sehr komfortabel. Werden aber nur 200 Leads …
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11. August 2016
Mein Import aller Kontakte und Firmen aus dem Altsystem in das brandneue Dynamics CRM System war eigentlich fehlerfrei verlaufen…
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29. Juli 2016
Mobile Nutzung der CRM Daten ist heute nicht mehr den Laptops vorbehalten, sondern findet auch auch auf Smartphones und Tabletts statt. Ganz grundsätzlich kann man in IFD Umgebungen und CRM online natürlich den Browser verwenden – Microsoft stellt aber auch kostenlose Apps für iOS, Android und Windows …
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27. Juli 2016
Eine gute Idee: Unser Kunde hat seine Vertriebsteams zu den Besitzern einer Verkaufschance gemacht. Das unterstützt die kollaborative Zusammenarbeit der verschiedenen Vertriebsteams. Aber – oh Schreck! – in der Standardansicht der einzelnen Vertriebsmitarbeiter, „meine offenen Verkaufschancen“, waren nun gar keine Verkaufschancen mehr sichtbar …
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22. Juli 2016
Aus der Rubrik der eher esoterischen Probleme: plötzlich gelingt das Öffnen von ganz normalen statischen Excel Exporte aus IFD-CRM nicht mehr. Die beliebte Tabellenkalkulation zeigt einfach nichts – hier zu bewundern bei meinem Kollegen Müller …
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5. April 2016
Für alle Unternehmensgrößen bietet indirekter Vertrieb die Möglichkeit, die Zielgruppe effizient, breit und trotzdem persönlich anzusprechen …
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29. Februar 2016
Ein (auch von Dr. Krieger & Kollegen noch heiß erwartetes) Kompendium mit Bauernregeln für Windows-Administratoren sollte auf jeden Fall die Sentenz für einen naheliegenden Schritt zur universellen Problemlösung auf dem Betriebssystem aus Redmond beinhalten …
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11. Februar 2016
Die CRM Active Directory Gruppen: eigentlich gibt es davon nur vier Stück. Gelegentlich überrascht das AD den Admin nach einigen Tests mit MS CRM allerdings mit einer viel größeren Zahl von Gruppen. Dr. Krieger & Kollegen beschreiben hier …
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22. Januar 2016
Die guten Erfahrungen mit dem SSIS Integration Toolkit von Kingsway haben uns bewogen, unsere Zusammenarbeit mit dem kanadischen Softwarehersteller Kingswaysoft zu intensivieren und eine langfristige Partnerschaft einzugehen …
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7. Januar 2016
Ein Forecast, der nur den Bruttoumsatz berücksichtigt, ist bei stark unterschiedliche Margen problematisch.
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