4. Januar 2016
Bei einem Dynamics CRM 2011-Anwender mit OnPremise-Installation musste eine Sicherheitsrolle geändert werden. Beim Speichern der Rolle trat eine Fehlermeldung mit Hinweis auf ein „Ungültiges Argument“ auf.
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11. Dezember 2015
Das plötzliche Fehlen des CRM-Ribbons bzw. der CRM-Menüleiste in Outlook war das Symptom eines Supportfalls vom gestrigen Tag. Unser eigentlich guter Ratschlag in diesem Fall, nämlich über das CRM Tool das Plugin zu reaktivieren, brachte keine Besserung.
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1. Dezember 2015
Bei unserem Support treffen wir immer auf interessante Zusammenhänge im Hintergrund von Dynamics CRM. Ein solcher Fall betrifft auch eine Fehlermeldung bei der Änderung von Preisen der Verkaufschancen, die durch eine widersprüchliche Zuteilung der Rechte ausgelöst wurde.
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17. November 2015
Die „Süddeutsche“ hat erst vor wenigen Tagen im Feuilleton festgestellt: „Jetzt setzt [Microsoft] vorsichtig zum Überholen an“
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9. November 2015
Es gibt mehrere Möglichkeiten der Lizenzierung für Dynamics CRM Online. In diesem Artikel vergleichen wir die verschiedenen Beschaffungsmöglichkeiten für Dynamics CRM Online, dem Hosting von Dynamics CRM durch Microsoft selbst.
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4. November 2015
Der Wert von Informationen und Daten wurde erst in den letzten 10 Jahren in der breiten Öffentlichkeit erkannt. Die Bewertung dieses Vermögens war der „Treiber“ der dynamischen Entwicklung von Cloudlösungen …
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2. November 2015
Einer unserer Kunden verwendet Dynamics CRM häufig, um Excel Auswertungen zu generieren. Dabei wird aus dem CRM mit dem „Speichern unter“-Dialog manchmal auf einem über SSL verschlüsselt verbundenen WebDAV Laufwerk gesichert.
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31. Oktober 2015
Die Anforderungen des Vertriebsunternehmens für Zahlungsverkehrsterminals waren klar definiert: Die Firma vermietet Kreditkartenterminals und alle notwendige Zubehörteile an Kunden. Die Kundendaten und Verträge werden bereits seit langem in Dynamics CRM verwaltet. Im Lauf der Zeit wurden auch die einzelnen Zubehörteile aus einer Exceltabelle in Dynamics CRM importiert. In der Laufzeit der mehrjährigen Verträge änderte sich die Konfiguration der Baugruppen oft und das häufig auch sehr kurzfristig.
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7. Oktober 2015
Keine Instanzen für diese Benutzer-ID gefunden Sie haben sich mit einer Benutzer-ID angemeldet, mit der keine Anmeldung bei CRM Online möglich ist. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu gewährleisten, dass Sie über ein gültiges CRM Online-Benutzerkonto verfügen.
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7. Oktober 2015
Die CRM Diagnose Website ist ein über den Webbrowser erreichbares Diagnosewerkzeug zur Analyse der Anbindung und Performance eines Clients.
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6. Oktober 2015
Als CRM-Email-Router werden summarisch zwei Komponenten einer Microsoft Dynamics CRM Installation bezeichnet, die einerseits die Übertragung von eingehenden E-Mails in das CRM System und andererseits das Versenden von E-Mails aus dem CRM System ermöglichen. Der Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router erlaubt dabei Einstellungen des E-Mail Router Service zu verändern …
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6. Oktober 2015
CRM Outlook Client Download sorgt gelegentlich für Konfusion.
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