Dynamics CRM Blog dr. krieger
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Welche speziellen Rechte benötigen iOS und Android App Nutzer?

29. Juli 2016

androidMobile Nutzung der CRM Daten ist heute nicht mehr den Laptops vorbehalten, sondern findet auch auch auf Smartphones und Tabletts statt. Ganz grundsätzlich kann man in IFD Umgebungen und CRM online natürlich den Browser verwenden – Microsoft stellt aber auch kostenlose Apps für iOS, Android und Windows …

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Aus meinen Verkaufschancen machen wir „unsere Verkaufschancen“

27. Juli 2016

2016-11-27-sales-logo-kriegerkollegen-150dpiEine gute Idee: Unser Kunde hat seine Vertriebsteams zu den Besitzern einer Verkaufschance gemacht. Das unterstützt die kollaborative Zusammenarbeit der verschiedenen Vertriebsteams. Aber – oh Schreck! – in der Standardansicht der einzelnen Vertriebsmitarbeiter, „meine offenen Verkaufschancen“, waren nun gar keine Verkaufschancen mehr sichtbar …

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Reboot tut gut – oder: Unbekannter Fehler 0x80005000 bei der Installation von CRM 2015

29. Februar 2016

cow-01Ein (auch von Dr. Krieger & Kollegen noch heiß erwartetes) Kompendium mit Bauernregeln für Windows-Administratoren sollte auf jeden Fall die Sentenz für einen naheliegenden Schritt zur universellen Problemlösung auf dem Betriebssystem aus Redmond beinhalten …

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Intelligente Datenintegration in Dynamics CRM – Zusammenarbeit Kingswaysoft und Dr. Krieger & Kollegen unterzeichnet

22. Januar 2016

Die guten Erfahrungen mit dem SSIS Integration Toolkit von Kingsway haben uns bewogen, unsere Zusammenarbeit mit dem kanadischen Softwarehersteller Kingswaysoft zu intensivieren und eine langfristige Partnerschaft einzugehen …

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CRM 2011 Fehler: „Ungültiges Argument“ beim Speichern einer Sicherheitsrolle

4. Januar 2016

Bei einem Dynamics CRM 2011-Anwender mit OnPremise-Installation musste eine Sicherheitsrolle geändert werden.  Beim Speichern der Rolle trat eine Fehlermeldung mit Hinweis auf ein „Ungültiges Argument“ auf.

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Nach Update KB3114409 – CRM Registerkarte im Outlook verschwunden

11. Dezember 2015

Das plötzliche Fehlen des CRM-Ribbons bzw. der CRM-Menüleiste in Outlook war das Symptom eines Supportfalls vom gestrigen Tag. Unser eigentlich guter Ratschlag in diesem Fall, nämlich über das CRM Tool das Plugin zu reaktivieren, brachte keine Besserung.

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Office 2010 EXCEL stürzt bei WebDAV Zugriff auf *.XLS in mso.dll ab

2. November 2015

Einer unserer Kunden verwendet Dynamics CRM häufig, um Excel Auswertungen zu generieren. Dabei wird aus dem CRM mit dem „Speichern unter“-Dialog manchmal auf einem über SSL verschlüsselt verbundenen WebDAV Laufwerk gesichert.

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Fehler bei neuem Benutzer in CRM Online: „Keine Instanzen für diese Benutzer-ID gefunden“

7. Oktober 2015

Keine Instanzen für diese Benutzer-ID gefunden Sie haben sich mit einer Benutzer-ID angemeldet, mit der keine Anmeldung bei CRM Online möglich ist. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu gewährleisten, dass Sie über ein gültiges CRM Online-Benutzerkonto verfügen.

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Welches Microsoft Dynamics CRM 2015 für Microsoft Office Outlook ist richtig? 32 oder 64-Bit?

6. Oktober 2015

CRM Outlook Client Download sorgt gelegentlich für Konfusion.

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Vereinfachte Menüstrukturen erleichtern die Bedienung von Dynamics CRM zur Messeberichtserfassung

6. Oktober 2015

In Dynamics CRM können Menüstrukturen leicht verändert und angepasst werden. Hier können Sie nachlesen, wie das geht.

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Microsoft CRM Outlook Plugin plötzlich verschwunden?

30. September 2015

Neuere Outlook Versionen deaktivieren Outlook-Plug-Ins, die den Systemstart verlangsamen, in manchen Fällen automatisch …

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